2008.11.12
2008年11月12日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.10.29
【サポート情報】11/12 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年11月12日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年11月12日（水）08:00-12:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
なお、本メンテナンスにおきまして、企業ご担当者様向け管理用サイト
の一部機能拡張を予定しております。
詳細は「2008.10.16 企業ご担当者向け管理用サイト 機能拡張のお知らせ」
をご確認ください。
2008.10.08
2008年10月8日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスに
つきまして、予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.09.24
【サポート情報】10/8 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年10月8日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年10月8日（水）08:00-10:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.09.10
2008年9月10日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスに
つきまして、11:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.08.27
【サポート情報】9/10 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年9月10日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年9月10日（水）08:00-13:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.08.20
【サポート情報】8/20 障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2008年8月20日（水）14：50 〜 20:00
なお、現在は正常に復旧しております。
■障害内容
上記時間帯、本サービスにおいて、学習ポータル・企業管理画面へのアクセスに
一部遅延が発生し、画面表示に時間がかかってしまう現象が発生しておりました。
■障害原因
本障害は、通信事業者の通信設備故障によるものです。
復旧のため、通信事業者が緊急のハードウェアの交換を実施いたしました。
機器交換時間：2008年8月20日（水）19：10 〜 20:00
機器交換中は、学習ポータル・企業管理画面へのアクセス、
およびメールの送受信ができないという状態となっておりました。
そのため、機器交換中にお問い合わせいただいたメールの一部が
受信できていない可能性がございます。
機器交換中にメールにてお問い合せいただきましたお客様には、
大変お手数ですが、再度お問い合せいただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2008.08.13
2008年8月13日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.08.06
【サポート情報】8/13 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年8月13日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年8月13日（水）08:00-12:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.07.28
【サポート情報】 サービスカウンター夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターの夏季休業日を下記のとおりとさせていただきますので、
ご案内申し上げます。
夏季休業期間 2008年8月14日（木） 〜 2008年8月15日（金）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.07.24
学習ポータル eラーニング受講画面 機能追加のお知らせ
「ナレバスネット 学習ポータル」eラーニング受講画面におきまして、
2008年8月13日より、機能追加を予定しております。
追加される機能は以下の通りです。
■優先度の保存（マイページ／講座詳細ページ）
・学習者様ご自身で、マイページに表示される現在受講中の講座に、
「優先度」を設定できるようになります。
・マイページでは、優先度の高い講座から順に表示されますので、
効率的に学習を進めることができるようになります。
■修了申請（講座詳細ページ）
・学習期間中に、現在の成績が各講座の修了基準を超えると、
学習者様ご自身で「修了申請」を行えるようになります。
・修了申請を行うと、進捗や得点は記録されなくなりますが、
学習期間中は引き続き講座を閲覧することができます。
各機能について詳しくは、別紙「学習ポータル eラーニング受講画面の
機能追加について（PDF）」をご確認ください。
なお、ご契約中のサービスによって、マイページ／講座詳細ページ
が表示されない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.07.14
【サポート情報】7/12 障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2008年7月12日（土）09:04頃〜11:24頃
■障害内容
上記時間帯に、学習ポータル、及び 企業管理画面へのアクセスが
出来ない状態が発生しておりました。現在は、正常に復旧しております。
■障害原因
一部のサーバー機器の動作不良により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2008.07.09
学習ポータル「メールアドレス変更」機能変更のお知らせ
この度、学習ポータル「メールアドレス変更」機能が一部変更となりました。
これにより、学習者様ご自身によるメールアドレス変更時の登録ミスを軽減できます。
変更後のメールアドレスの変更手順は以下の通りです。
（1）学習ポータルログイン後、画面右上の[登録情報の確認・変更]より、
[メールアドレスの変更]をクリックします。
（2）新しいメールアドレスをご入力の上、[送信]ボタンをクリックします。
（3）新しいメールアドレスに、「メールアドレス変更のお知らせ」
メールが届きます。
（4）メールに記載のリンクをクリックし、ID・パスワードでログインの上、
メールアドレス変更画面へ進みます。
（5）メールアドレス変更画面にて、変更内容を確認の上、 [送信]ボタンを
クリックします。
（6）メールアドレスの変更が完了します。
※メールアドレスの変更は、個人IDをお持ちの方のみ利用できます。
※ご契約中のサービスによって、[登録情報の確認・変更]メニューが
表示されない場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.07.09
2008年7月9日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.07.02
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年7月9日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年7月9日（水）08:00-14:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.06.30
「自己啓発Web サービス約款」及び「自己啓発Web 利用規約」一部改定のお知らせ
このたび、2008年6月30日付けで、
自己啓発支援サービス「自己啓発Web サービス約款」及び
「自己啓発Web 利用規約」一部を改定いたしました。
改定項目は以下の通りです。
■「自己啓発Web サービス約款」 第2版 改定項目
第1条（定義）第3項、9項
第19条（利用者による学習講座の申込みキャンセルおよび講座料金の返金）第1項
第20条（給与天引きによる契約法人経由での支払い）
第22条（教育事業者による学習講座のサービス提供）第1項
第23条（学習講座の申込み状況および受講状況の報告）
第24条（利用者の利用資格の喪失）第1項
第26条（免責事項）第1項
⇒変更前の「自己啓発Web サービス約款」（PDF）
⇒変更後の「自己啓発Web サービス約款」（PDF）
■「自己啓発Web 利用規約」 第2版 改定項目
第1条（定義）第3項、6項
第7条（学習講座の申込みおよび講座料金の支払）第3項、4項、5項、6項、7項
第8条（学習講座の申込みキャンセルおよび講座料金の返金）第1項
第9条（教育事業者による学習講座のサービス提供）第1項
第10条（学習講座の申込み状況および受講状況の報告）
第11条（利用者の利用資格の喪失）第1項
第13条（免責事項）第1項
⇒変更前の「自己啓発Web 利用規約」（PDF）
⇒変更後の「自己啓発Web 利用規約」（PDF）
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.06.25
2008年6月25日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、10:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.06.18
【サポート情報】6/25 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2008年6月25日（水）08:00-10:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.06.13
【サポート情報】6/13 障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
6/13 に発生いたしました障害のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2008年6月13日（金）8:30頃 〜 11：15頃
■障害内容
上記時間帯に、学習ポータル、及び 企業管理画面へのアクセスが
出来ない状態が発生しておりました。
現在は、正常に復旧しております。
■障害原因
一部のサーバー機器の動作不良により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2008.06.11
2008年6月11日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.06.03
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年6月11日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年6月11日（水）08:00-13:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.05.14
2008年5月14日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
13:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.05.12
ビデオライブラリサービス 番組改編のお知らせ
「ナレバスネット ビデオライブラリサービス」におきまして、
2008年6月より、番組改編を予定しております。
改編内容は以下の通りです。
■ 新番組「あきこ先生のパソコン講座 MS Office 2007 シリーズ」配信開始
新しい Office 2007 シリーズに対応。
Word、Excel、PowerPoint の基本操作を映像でわかりやすく解説します。
・MS Office 2007 Excel 基礎編 （2008年6月下旬リリース予定）
・MS Office 2007 Word 基礎編 （2008年7月中旬リリース予定）
・MS Office 2007 PowerPoint 基礎編 （2008年7月中旬リリース予定）
■ 番組改編に伴い、以下の番組提供を6月末をもって終了させていただきます。
・財務・会計 企業実務編
・差がつく仕事術
・MS Office講座シリーズ
（Word2002講座 基礎編／応用編、Excel2002講座 基礎編／応用編、
Access2002講座 基礎編／応用編、PowerPoint2002講座）
なお、現在ご契約中のサービスによって改編内容が異なる場合がございます。
詳しくは、お問い合わせください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.05.02
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年5月14日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年5月14日（水）08:00-13:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.04.16
【サポート情報】サービスカウンターゴールデンウィーク休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターのゴールデンウィーク中の休業日を下記の
とおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
■休業期間
2008年4月29日（火）
2008年5月3日（土） 〜 2008年5月6日（火）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.04.09
2008年4月9日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.04.01
【サポート情報】4/9 定期メンテナンスのお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）は、
サーバーの定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止して
おります。
次回メンテナンス予定日時：2008年4月9日（水）08:00-09:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.03.27
ビデオライブラリサービス 番組改編のお知らせ
「ナレバスネット ビデオライブラリサービス」におきまして、
2008年4月より、番組改編を予定しております。
改編内容は以下の通りです。
■今月のビデオ番組「ビデオで見る ビジネスキーワード」配信開始
ビジネスに必須のキーワードから、今さら聞けない基本用語まで
5分程度のクリップにまとめてご紹介。随時更新予定です。
（2008年4月〜）
■ビデオライブラリ「ビジネスいまどき解説」カテゴリーを新設
ビジネスの”今”を読み解くキーワードをわかりやすく解説。
（2008年4月〜）
■ビデオライブラリ「マネジメント基礎」カテゴリーに、以下3番組を追加
（2008年4月〜）
・能力主義・成果主義時代の新・人事考課シリーズ
−個に着目し、個を活かす−
・能力主義・成果主義時代の新・人事考課シリーズ
−個に着目し、個を活かす− 面談技術編
・今日から使える実践コーチングシリーズ
■ビデオライブラリ「営業スキル強化」カテゴリーに、以下 1番組を追加
（2008年4月〜）
・目標を必達する 創造的営業シリーズ
■番組改編に伴い、以下の番組提供を3月末をもって終了させていただきます。
・今月のビデオ番組「時代を紐解くキーワード」チャンネル
なお、現在ご契約中のサービスによって改編内容が異なる場合がございます。
詳しくは、お問い合わせください。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.03.27
【サポート情報】3/27 障害発生のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2008年3月27日（木）15:30頃 〜 16：30頃
■障害内容
上記時間帯に、学習ポータル、及び 企業管理画面へのアクセスが
出来ない状態が発生しておりました。
現在は、正常に復旧しております。
■障害原因
ネットワーク機器の動作不良により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2008.03.12
2008年3月12日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
15:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.03.05
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）は、サーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年3月12日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年3月12日（水）08:00-16:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.02.27
2008年2月27日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.02.20
【サポート情報】2/27 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2008年2月27日（水）08:00-10:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2008.02.13
2008年2月13日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2008.02.06
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2008年2月13日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2008年2月13日（水）08:00-12:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2007.12.20
【サポート情報】12/20 メールシステム障害発生のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2007年12月20日（木）9：00頃 〜 11：45頃
上記時間帯、ハードウェアの障害により、本サービスにおいてメールの送受信ができないという障害が発生いたしました。
また、上記時間帯にお問い合わせいただいたメールの一部が受信できていない可能性がございます。
現在は、正常に復旧しております。
上記時間帯にメールにてお問い合せいただきましたお客様には、大変お手数ですが、再度お問い合せいただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2007.12.18
【サポート情報】12/21 携帯コミュニケーションサービス メンテナンスのお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
この度、サーバー機器の電気系統に関するメンテナンスに伴い、
サービスの一時停止を予定しております。
■メンテナンス日時：2007年12月21日（金）午前01：00-午前06：00
メンテナンス作業中は、下記のサービスをご利用いただけない場合がございます。
1、携帯版ポータルサイト
2、携帯コミュニケーションサービス管理用サイト
なお、上記以外のサービスは、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2007.12.12
2007年12月12日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスに
つきまして、12:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.12.05
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）はサーバーの
定期メンテナンスのため、8:00〜9:00の時間帯のサービスを休止しております。
なお、次回2007年12月12日（水）はシステム調整作業のため、誠に勝手ながら
メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年12月12日（水）08:00-13:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、あしからずご了承ください。
2007.11.30
【サポート情報】 サービスカウンター年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターの年末年始休業日を下記の
とおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
■ 年末年始休業期間 2007年12月29日（土） 〜 2008年1月6日（日）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.11.07
2007年11月7日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.10.31
【サポート情報】11/7 臨時メンテナンスのお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス日時：2007年11月7日（水）08：00-13：00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.10.17
【サポート情報】10/16 携帯コミュニケーションサービス障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
10/16 に発生いたしました障害のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時：2007年10月16日（火）17:10頃 〜 17:30頃
■障害内容
上記時間帯に、携帯版ポータルサイト 及び 携帯コミュニケーションサービス
管理用サイトへのアクセスが出来ない状態が発生しておりました。
■障害原因
ネットワーク機器の障害により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2007.10.10
2007年10月10日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.10.04
【サポート情報】10/10 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2007年10月10日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年10月10日（水）08:00-11：00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.09.19
2007年9月19日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、14:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.09.12
【サポート情報】9/19 臨時メンテナンスのお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス日時：2007年9月19日（水）08：00-15：00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.09.05
2007年9月5日（水）07：00-08：00に実施いたしました、
携帯コミュニケーションサービスのメンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.09.03
【サポート情報】9/5 07：00-08：00 携帯コミュニケーションサービス一時停止のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記の時間帯にて、サーバー機器のメンテナンスに伴い、
サービスの一時停止を予定しております。
■メンテナンス日時：2007年9月5日（水）07：00-08：00
メンテナンス作業中は、下記のサービスをご利用になれない場合がございます。
上記時間帯はご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
1、携帯版ポータルサイト
2、携帯コミュニケーションサービス管理用サイト
なお、上記以外のサービスは、通常通り、ご利用いただくことができます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.08.02
2007年8月2日（木）13:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、14:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.08.01
【サポート情報】8/2 臨時メンテナンスのお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス日時：2007年8月2日（木）13：00-16：30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.07.30
2007年7月30日（月）19:00-20:00 に実施いたしました、メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.07.27
【サポート情報】7/30 19：00-20：00 サービス一時停止のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記の時間帯にて、インターネット回線のメンテナンスに伴い、
サービスの一時停止を予定しております。
メンテナンス日時：2007年7月30日（月）19：00-20：00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.07.27
【サポート情報】7/22 障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
7/22に発生いたしました障害のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時
2007年7月22日（日）17:50頃 〜 7月23日（月）04:20頃
■障害内容
上記時間帯に、学習ポータル、及び 企業管理画面へのアクセスが
出来ない状態が発生しておりました。現在は、正常に復旧しております。
■障害原因
ネットワーク機器の動作不良により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2007.07.13
【サポート情報】 サービスカウンター夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターの夏季休業日を下記のとおりとさせていただきますので、
ご案内申し上げます。
夏季休業期間 2007年8月13日（月） 〜 2007年8月14日（火）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.07.11
2007年7月11日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスに
つきまして、12:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.07.04
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2007年07月11日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年7月11日（水）08:00-13:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.07.02
【サポート情報】Windows Vista のご利用について
2007年1月30日、マイクロソフト社より リリースされました Windows Vista
による本サービスのご利用につきまして、以下の通り、動作検証結果を
ご報告いたします。
■学習ポータルサイト全般 / ビデオライブラリ
問題がないことを確認いたしました。
■Eラーニング講座
現在、各講座の提供会社へ対応状況の確認を進めておりますが、
弊社での動作検証では、概ね問題がないことを確認いたしました。
■企業ご担当者様向け管理用サイト
問題がないことを確認いたしました。
Windows Vista でのご利用に際し、不具合が発生した場合には、
誠にお手数ですが、ページ上部の[お問い合せ]より、ナレバスネット
サービスカウンターまでご連絡ください。
2007.06.27
2007年6月22日付け「ナレバス自己啓発Web サービス約款」を掲載いたしました。
詳細は以下をご確認ください。
→ナレバス自己啓発Web サービス約款
2007.06.18
2007年6月18日（月）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、15:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.06.11
【サポート情報】6/18 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年6月18日（月）08:00-15:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.06.05
2007年6月5日（火）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、14:15 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.06.01
【サポート情報】6/1 メールシステム障害発生のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
障害発生日時：2007年6月1日（金）早朝 〜 14:15頃
上記時間帯、ハードウェアの障害により、本サービスにおいて
メールの送受信ができないという障害が発生いたしました。
また、上記時間帯にお問い合わせいただいたメールの一部が
受信できていない可能性がございます。
現在は、正常に復旧しております。
上記時間帯にメールにてお問い合せいただきましたお客様には、
大変お手数ですが、お問い合せいただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2007.05.30
【サポート情報】6/5 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年6月5日（火）08:00-14:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.05.24
【サポート情報】「ナレバスネット 内定者コース サービス約款」掲載のお知らせ
このたび、2007年5月10日付けで「ナレバスネット 内定者コース サービス約款」を
掲載いたしました。詳細は以下をご確認ください。
→ナレバスネット 内定者コース サービス約款
2007.05.09
2007年5月9日（水）08:00-17:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
完了いたしましたのでご報告いたします。
遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.05.09
【サポート情報】定期メンテナンス延長のお知らせ
本日8：00より行わせて いただいております、定期メンテナンスにおきまして、
作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。
予定終了時間は17：00となる見込みです。
大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを、お詫び申し上げます。
2007.05.01
【サポート情報】5/9 定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2007年5月9日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年5月9日（水）08:00-15:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.04.17
2007年4月17日（火）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、9:40 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.04.13
【サポート情報】4/17 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年4月17日（火）08:00-10:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.04.13
2007年4月13日（金）4:00より実施いたしました、緊急メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.04.12
【サポート情報】4/13 早朝 4:00- 緊急メンテナンスのお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
この度、一部のネットワーク機器において、障害が発生したため、
機器の交換を以下の日程にて実施させていただきます。
メンテナンス予定日時：2007年4月13日（金）早朝 04:00-05:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.04.06
【サポート情報】サービスカウンターゴールデンウィーク休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターのゴールデンウィーク中の休業日を下記の
とおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
■休業期間
2007年4月28日（土） 〜 2007年4月30日（月）
2007年5月3日（木） 〜 2007年5月6日（日）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.04.04
2007年4月4日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、19:15 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.03.29
【サポート情報】4/4 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年4月4日（水) 08:00-20:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.03.14
2007年3月14日（水）08:00-11:30 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.03.06
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2007年03月14日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年3月14日（水）08:00-11:30
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.02.14
2007年2月14日（水）08:00-16:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.02.08
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2007年02月14日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2007年2月14日（水）08:00-16:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.01.30
【サポート情報】Windows Vista のご利用について
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
2007年1月30日、マイクロソフト社より、Windows Vista がリリースされました。
正式リリースを受けまして、該当ナレバスネットの動作検証を実施いたしますが
快適にご覧いただくことが確認できるまで、動作環境の対象外とさせていただきます。
動作検証が完了しましたらご案内をさせていただきます。
それまでの間は、該当OSのインストールならびにアップグレードの際には
ご注意くださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程
よろしくお願いいたします。
2007.01.23
2007年1月23日（火）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスに
つきまして、10:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.01.19
【サポート情報】1/23 臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年1月23日（火）08:00-11:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2007.01.18
【サポート情報】1/16 障害発生のご報告とお詫び
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
1/16に発生いたしました障害のご報告とお詫びを申し上げます。
■障害発生日時
2007年1月16日（火）11:30頃〜20:00頃
■障害内容
上記時間帯に、学習ポータルへのログイン 及び ログアウトの際に、
一部、画面が表示できない状態が発生しておりました。
■障害原因
一部のWebサーバーの動作不良により接続エラーとなっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただることを確認いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2007.01.10
2007年1月10日（水）08:00-10:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
完了いたしましたのでご報告いたします。
遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2007.01.10
【サポート情報】定期メンテナンス延長のお知らせ
本日8：00より行わせて いただいております、定期メンテナンスにおきまして、
作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。
予定終了時間は10：00となる見込みです。
大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを、お詫び申し上げます。
2006.12.27
【サポート情報】定期メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および
当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンス
を実施しております。
次回メンテナンス予定日時：2007年1月10日（水）08:00-09:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.12.13
【サポート情報】Internet Explorer 7 の対応状況について
2006.12.13
2006年12月13日（水）08:00-16:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
完了いたしましたのでご報告いたします。
遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.12.13
【サポート情報】定期メンテナンス延長のお知らせ
本日8：00より行わせて いただいております、定期メンテナンスにおきまして、
作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。
予定終了時間は16：00となる見込みです。
大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを、お詫び申し上げます。
2006.12.08
「ナレバスネット番組・講座一覧」更新のお知らせ
これまで本サイトでお知らせしております「基本ビデオ番組」の内容改定に伴い、
「ナレバスネット番組・講座一覧」を更新いたしました。
2006.12.07
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2006年12月13日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2006年12月13日（水）08:00-15:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.12.01
【サポート情報】サービスカウンター年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターの年末年始休業日を下記のとおりとさせて
いただきますので、ご案内申し上げます。
年末年始休業期間 2006年12月29日（金） 〜 2007年1月4日（木）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後に
ご回答させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.11.10
基本ビデオ番組 一部番組提供終了のお知らせ
現在ナレバスネットでは、一部番組の内容改定を検討しております。
これに伴い、2006年11月13日を持ちまして以下の番組提供を終了させていただきます。
提供終了となる番組は以下の通りです。
■ビジネス/PC講座 > 管理者向け
マネジメント力開発シリーズ４ No.1 多様化する価値観
■ビジネス基本スキルUP > 財務・会計
国内経済の仕組み
国際経済の仕組み
なお、今後の番組改定内容につきましては、決まり次第ご案内いたします。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.11.08
2006年11月8日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
14:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.11.02
【サポート情報】Internet Explorer 7 及び Windows Media Player 11 のご利用について
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
ナレバスネットの動作環境としてご案内しております、
以下の2つのソフトウェアの最新バージョンが、Microsoft社からリリースされております。
・Internet Explorer 7（2006年11月2日 日本語版が正式リリース）
・Windows Media Player 11（2006年11月現在 日本語ベータ版）
Internet Explorer 7 につきましては、日本語版の正式リリースを受けまして
ナレバスネットの動作検証を進めておりますが、快適にご覧いただくことが
確認できるまで、動作環境の対象外とさせていただきます。
動作検証が完了しましたらご案内をさせていただきます。
それまでの間は、該当ソフトウェアのインストールならびにアップグレードは
お控えくださいますよう、お願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.11.01
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しております。
2006年11月8日（水）はシステム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に
変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2006年11月8日（水）08:00-15:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.10.13
2006年10月13日（金）18:00より実施いたしました、臨時メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.10.13
【サポート情報】臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
臨時メンテナンス予定日時：2006年10月13日（金）18:00-22:00
メンテナンス作業中は、下記のサービスをご利用いただくことができません。
1、メールでのお問い合せ
上記時間帯に送信されたメールは受信できない可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、メールでのお問い合せはお控えいただけますよう、
お願いいたします。
2、当ホームページの閲覧
上記時間帯は、当ホームページをご覧になれない場合がございます。
学習サイト、企業ご担当者様向け管理用サイトを利用するには、
下記のURLにアクセスし、各サイトをご利用ください。
■学習サイト
https://portal.knowledgebasket.net/
■企業ご担当者様向け管理用サイト
https://admin.knowledgebasket.net/custom/
なお、上記以外のサービスは、通常通り、ご利用いただくことができます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.10.13
基本ビデオ番組に「QC」カテゴリを追加いたしました
お客様からのご要望もあり、基本ビデオ番組「ビジネス/PC講座」コーナーに
「QC」カテゴリを追加することといたしました。
「QC」カテゴリでは、以下のビデオ講座を視聴いただけます。
・QC七つ道具活用シリーズ
・新QC七つ道具活用シリーズ
・事務・営業・サービスの実践QCサークルシリーズ
・営業力強化の実践QCサークルシリーズ
・製造部門のQCサークル活性化シリーズ
各現場部門におけるQCサークル活動への取り組みにお役立てください。
2006.10.11
2006年10月11日（水）8:00より実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
9:30 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.10.04
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しておりますが、2006年10月11日（水）は
システム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2006年10月11日（水）08:00-10:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.10.04
2006年10月4日（水）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスにつきまして、
16:00 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.10.02
【サポート情報】10/4 臨時メンテナンス日時決定のお知らせ
2006年10月4日（水)に予定しております、臨時メンテナンスの日時について
下記の通り決定しましたのでご案内いたします。
次回メンテナンス予定日時：2006年10月4日（水) 08:00-18:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.09.27
【サポート情報】お問い合せメール受信障害のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
障害発生日時：2006年9月24日（日）04:00頃 〜 9月25日（月）23:30頃
上記時間帯、ハードウェアの障害により、お問い合せいただいたメールの
一部が受信できないという障害が発生いたしました。
現在は、正常に復旧しております。該当期間中、お問い合せいただきました
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、再度、お問い合せいただけ
ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2006.09.22
【サポート情報】臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。
つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2006年10月4日（水) 終日
詳しい日程が決まり次第、再度ご案内いたします。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.09.13
2006年9月13日（水）08:00-10:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、
予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.09.11
【サポート情報】9/9 障害発生のお知らせ
学習ポータル「ナレバスネット」をご利用いただきありがとうございます。
障害発生のご報告とお詫びを申し上げます。
障害発生日時：2006年9月9日（土）02:17頃〜07:30頃
上記時間帯に動画配信サーバの問題により、一部、動画の視聴ができない状態が
発生いたしました。現在は、正常に復旧しております。今後もこのような問題が
発生しないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2006.09.11
【サポート情報】定期メンテナンス時間変更のお知らせ
毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、
定期サーバーメンテナンスを実施しておりますが、2006年9月13日（水）は
システム調整作業のため、メンテナンス時間を以下に変更させていただきます。
次回メンテナンス予定日時：2006年9月13日（水）08:00-10:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.09.05
2006年9月5日（火）8:00より実施いたしました、臨時メンテナンスにつきまして、
13:15 に完了いたしましたのでご報告いたします。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.09.01
【サポート情報】定期メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンスを実施しております。
次回メンテナンス予定日時：2006年9月13日（水）08:00-09:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.08.29
【サポート情報】臨時メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくため、システムの調整を実施させていただきます。つきましては、下記の日程にて臨時メンテナンスを予定しております。
次回メンテナンス予定日時：2006年9月5日（火）08:00-15:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.08.09
2006年8月9日（水）08:00-9:30 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、完了いたしましたのでご報告いたします。遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.08.09
【サポート情報】定期メンテナンス延長のお知らせ
本日8：00より行わせて いただいております、定期メンテナンスにおきまして、作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。
予定終了時間は9：30となる見込みです。大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.08.01
【サポート情報】サービスカウンター夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、サービスカウンターの夏季休業日を下記のとおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
夏季休業期間 2006年8月10日（木） 〜 2006年8月16日（水）
休業期間中は、お電話によるお問い合わせにご回答できかねますので、ご了承ください。
また、期間中にいただきましたお問い合わせのメールにつきましては、休業期間終了後にご回答させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.08.01
【サポート情報】定期メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンスを実施しております。
次回メンテナンス予定日時：2006年8月9日（水）08:00-9:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.07.12
内定者コースご紹介サイト「内定者ドットコム」がオープンしました。
内定者コースの最新情報をいち早くお届けする「内定者ドットコム」（http://www.naiteisha.com）を開設いたしました。各種サンプルや導入事例など、お客様のご参考になる情報を更新してまいりますので、ぜひご覧ください。
2006.07.12
2006年7月12日（水）08:00-10:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、完了いたしましたのでご報告いたします。遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.07.12
【サポート情報】定期メンテナンス延長のお知らせ
本日8：00より行わせて いただいております、定期メンテナンスにおきまして、作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。予定終了時間は10：00となる見込みです。大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを、お詫び申し上げます。
2006.07.03
【サポート情報】定期メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンスを実施しております。
次回メンテナンス予定日時：2006年7月12日（水）08:00-9:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.07.03
【サポート情報】「ナレバスネット サービス約款」一部改定のお知らせ
このたび、2006年6月28日付けで「ナレバスネット サービス約款」の一部を改定させていただきます。詳細は以下をご確認ください。
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■「ナレバスネット サービス約款」 第3版 改定箇所
- 第3条（利用契約） 第6項〜8項
キャンセル、返品、交換についての注意事項を追記。 - 第20条（データの利用目的）
「学習者データ」 → 「データ」 に変更。
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今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.06.01
【サポート情報】定期メンテナンスのお知らせ
皆様に、より快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンスを実施しております。
次回のメンテナンスでは、システムの調整を実施させていただくため、通常よりも時間を延長してのメンテナンスとなります。
次回メンテナンス予定日時：2006年6月14日（水）08:00-12:00
メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.06.01
【サポート情報】
マイクロソフト株式会社更新プログラム(KB912812,KB912945)による弊社サービスへの影響について
2006.05.10
2006年5月10日（水）08:00-09:00 に実施いたしました、定期メンテナンスにつきまして、予定通り完了いたしましたのでご報告いたします。ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、学習ポータル「ナレバスネット」をよろしくお願いいたします。
2006.05.02
次回メンテナンス予定日時：2006年5月10日（水）08:00-09:00
皆様により快適にご利用いただくために、毎月第2水曜日（祝祭日および当社休業日の場合は翌営業日）8:00〜9:00の間、定期サーバーメンテナンスを実施いたします。メンテナンス作業中は、サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2006.04.17
トップページにログインボタンを設置しました。ナレバスネットをご利用いただいている皆様は、ここからログインしてください。
2006.04.17
「よくあるご質問」ページを作成し、「最新の番組・講座一覧」を更新しましたので、ご利用ください。
2006.04.03
ナレバスネットサイトをリニューアルしました。
